Durability Score není odhad ani dojmologie. Stojí za ním Weibullovo rozdělení — statistická metoda původně vyvinutá pro letecký průmysl. Vysvětlujeme, jak funguje a proč ji IKOR používá.
Proč nestačí průměr
Když se řekne „průměrná životnost pračky je 11 let", většina z nás to vezme jako fakt. Ale průměr je klamavý.
Pokud 10 % praček vydrží 20 let a 30 % se rozbije do 5 let, průměr vyjde přijatelně — přestože třetina zákazníků dostane výrobek na hranici kvality. Průměr skryje rozptyl. A rozptyl je přesně to, co spotřebitele zajímá.
Proto IKOR používá Weibullovo rozdělení.
Co je Weibullovo rozdělení
Weibullovo rozdělení je statistický model, který popisuje pravděpodobnost selhání v čase. Původně ho v roce 1951 navrhl švédský matematik Waloddi Weibull pro analýzu pevnosti materiálů — dnes ho používá letecký průmysl, automobilky i pojišťovny.
Model pracuje se dvěma klíčovými parametry:
- β (tvar) — říká, jak se mění riziko selhání v čase
- β < 1: výrobky selhávají nejčastěji hned po zakoupení (výrobní vady)
- β = 1: riziko selhání je konstantní v čase (náhoda)
- β > 1: riziko selhání roste s věkem (opotřebení, zastarávání)
- η (měřítko) — charakteristická životnost; čas, do kterého selže přibližně 63,2 % výrobků
Pro většinu spotřebičů vychází β mezi 1,5 a 3 — výrobky se tedy „unavují" a selhávají stále častěji s přibývajícím věkem.
Jak IKOR počítá Durability Score
Vstupní data:
- Výsledky expertních testů (Where? recenze, Stiftung Warentest, testovací laboratoře) — testové skóre v procentech
- Uživatelská hodnocení z e-shopů — počet recenzí, průměrné hodnocení, podíl 1hvězdičkových recenzí
- Garantovaná dostupnost náhradních dílů (dle Ecodesign nařízení)
- Servisní data z dostupných databází poruch
Výpočet:
Ds = 0,40 × T_test + 0,30 × T_user + 0,20 × T_repair + 0,10 × T_parts
Kde:
T_test= normalizované testové skóre (0–100)T_user= upravené uživatelské hodnocení (odfiltrované extrémní recenze)T_repair= skóre opravitelnosti (iFixit + dostupnost dílů)T_parts= dostupnost náhradních dílů po 5 a 10 letech
Výsledný Ds je číslo od 0 do 100. Výrobky nad 70 bodů označujeme jako Doporučeno IKOR.
Kde jsou limity metody
Transparentnost je pro IKOR klíčová — proto přiznáváme i slabiny:
- Testovací data jsou snímkem v čase. Výrobek testovaný v roce 2022 mohl projít konstrukční změnou.
- Uživatelské recenze jsou zkreslené. Nespokojení zákazníci píší více.
- Weibull vyžaduje dostatečný vzorek. Pro méně prodávané produkty máme méně dat.
- Metodika se vyvíjí. Aktuální verze je 1.2 — s každou datovou sadou ji zpřesňujeme.
Kompletní metodický dokument (v češtině a angličtině) je k dispozici na stránce Metodika.
Co plánujeme dál
V roce 2026 spouštíme Durability Score fáze 2 — zahrnuje přímá měření z opravárenských center a data ze záručních reklamací od vybraných prodejců. Pokud chcete data poskytnout nebo se stát výzkumným partnerem, napište nám na info@durability.institute.
Další čtení
Desetina francouzského skóre spolehlivosti neměří nic
Přepočítali jsme francouzský index durability z kompletního registru — 2 764 modelů místo 274, které jsme měli v červenci — a rozebrali každé podkritérium zvlášť. Kritérium záruky a procesu kvality má nominální váhu 10 % skóre spolehlivosti a vysvětluje −0,1 % jeho rozptylu. Když ho úplně smažete, pořadí se prakticky nezmění.
Co prozrazuje trh s použitými spotřebiči — a co ne
Prošli jsme 15 221 inzerátů použitých spotřebičů ze sedmi bazarů ve třech zemích. Nejprodávanější značkou z druhé ruky v Česku není Bosch ani Samsung, ale Mora. Spotřebiče ztrácejí polovinu hodnoty do tří let — a dražší značky ztrácejí procentuálně víc. A jednu věc, kterou jsme od těch dat čekali, nám odmítla dát.